現役探偵が教える 悩み解決実例集！

日本国内には、興信所、探偵社を名乗り営業している会社や個人は全国数千社あります。興信所も探偵社も営業内容はほぼ同じなのですが、これだけ全国に同じような業種がある中、様々なトラブルも生じています。　

中でも1番多いトラブルは、料金に関することでしょう。

大抵のご依頼者は、まずインターネットやタウンページ、チラシ、看板等を見て、「信頼できそうだな。」と思える探偵社・興信所へ一度電話をかけるでしょう！？　そこでの注意点として、具体的に何を見て「信頼できそうだな。」と判断されたかです。

インターネットまたは、タウンページにしても大袈裟な表現や著しく公序良俗に反するような文言を謳っている非常識な所は除外するのは勿論。

また、タウンページに一面広告を載せ、全国に支社がある探偵社・興信所、ホームページだけを見ると信頼でき、大きく見える探偵社・興信所でも、実際は事務所がマンションの一室であったり、本当は事務所がなく、電話だけが転送になっていたりとする所も少なくないのが現状なのです。

必ずしも、広告が大きいから調査能力も高い、信用もできるというわけではありません。

高い広告費をかけていなくても、実績の優れている探偵社・興信所は存在しています。という弊社も広告料金には結構なお金をかけていますが・・・・(´−｀)ゞ

しかし、ご依頼者に対し「大きいところは広告費がかかっているから調査料金も高いのですよ」などの事を言いながら、個人や少数で活動している探偵社や興信所は、逆にどうか？とも思います。　

なぜか？

結果から言いますと、単純に企業努力が足りないのではないかと思います。
私たち、探偵社や興信所は一般的に皆さんの身近なでよく知る業種ではなく、どちらかといえばマイナーな職業です。

中には、「本当に探偵っていたんだ！？」といわれる方も少なくありません。

そんな業界の中、ご相談やご依頼をされる方々は、コンビニエンスでジュースを買うように大勢はいらっしゃいません。だからこそ激戦なのです。

激戦の業界において、ありがちなのが、自社の企業努力に力を注ぐのではなく、他社の評判を落とすような行為をとって自社に依頼させるような手法を取っている会社の方がどうか？とも思いませんか？

探偵社や興信所と言えども、企業努力は必要であると考えます。ましてや他社より料金が安いという謳い文句だけで、自社に依頼させようとするのは持ってのほか！

ご依頼者の方々は、本当に自分の望みや悩みについて真剣に取組んでくれる会社を探すべきです。

だからこそご依頼者にはまず、「ご依頼者の本当に望んでいることや、最終目的を真に理解し、真剣に調査やアドバイスに取り組んでくれるのか？」という事を念頭においていて頂きたいと思います。

長く調査に携わっている探偵であれば、ご依頼者の気持ちを真に理解する事や、ご依頼者の話をよく聞き、情報を適切に判断する事が、調査の成功とご依頼者の望みをかなえる秘訣である事が、分かっているはずです。

実際の相談室で相談をした上で、その探偵が信頼できる人物であるかどうかはご依頼者自身の目でしっかりと見極める事をお願いします。

そんな事は分かっているけど・・・実際に相談に行くときはそれどころじゃないよ！と言われる方は、せめてまずは次の事くらいは注意を払って下さい。

１・相談は、特別な事情がない場合、喫茶店などで会わずに調査会社に出向いて相談する。

２・相談で電話に出た人・実際に相談を聞いてくれる人、以外に調査員や社員は何名くらいいるのか聞いてみる。

３・会社や相談室の看板や表札がきちんとあるか見る。

そして、いざ契約をする時には次の項目に注意を払って下さい。

１・ちゃんとした計算もせず、調査の詳細な提案も無く、高額な金額を提示されていないか。

２・強引な契約を迫られてはいないか冷静に判断する。

３・報告書はもらえるのか、その他、写真やビデオの撮影は調査料金に含まれているのか確認する。

４・契約金額以外の料金が請求される事がないか、またそれがあったとして、どの程度掛かるのか確認する。

５・調査の途中経過は報告してくれるのか確認する。

６・成功報酬が発生する場合、どうなれば「成功」といえるのか確認する。

そして後悔をしない為に、少しでも不安なこと、疑問に思ったことは必ず聞くことです。

また、何でも聞くことが出来る関係を探偵との間で築くことができるかもポイントでしょう。

ご依頼者側としては、疑いを持って面談に望むことは必要です。しかし、探偵社・興信所側にとって、実際に調査をする上で信頼なくしての調査は、非常に結果が取りにくい場合が多いのです。

探偵社・興信所との間で信頼関係を築くことができるか！？も、結果を追求する上では非常に重要となってまいります。

まずご自分の問題点をよく話してみてください、担当者が親身になって話を聞いてくれ、真剣に調査の提案やアドバイスをしてくれるかが、明暗の分かれ道です。

今、ご依頼をお考えの方、またご依頼を迷ってある方が「探偵社」「興信所」を選択する１つの判断基準として、「依頼者の本当に望んでいることや最終目的を真に理解してくれる探偵社・興信所」、を選ばれることをお願い致します。